Компьютер зараженный вирусами - это серьезная проблема для его владельца. Вредоносные программы могут не только замедлять или блокировать работу операционной системы, но и повреждать, удалять, шифровать данные, рассылать спам и так далее. Удаление вирусов – не простая задача. Очень часто для этого требуются высококвалифицированные знания и умения применять эти знания на практике. Основная работа специалистов заключается в умении корректно удалить тот или иной вирус. Наши специалисты практически каждую неделю проходят тренинги по обнаружению новых вирусов и методов борьбы с ними. Автоматическое удаление вирусов (с помощью антивирусной программы), помогает не всегда. Если заражение уже произошло, то вирус как правило блокирует службы антивируса, и он становиться бесполезным. В этой ситуации может помочь только удаление вирусов вручную. Этот процесс делится на несколько этапов, и все они выполняются последовательно. Только в таком случае можно рассчитывать на успех.

Удаление вирусов

Такую сложную процедуру с Вашим компьютером лучше всего доверить профессионалам. В случае некорректного удаления вирусов можно повредить операционную систему. Трояны заражают системные файлы, отвечающие за работу windows и, как правило, хранятся в системных папках. Поэтому обнаружить вредоносную программу довольно сложно. Если операционная система заблокировалась и нет доступа к жесткому диску, специалист принимает решение очистить жесткий диск от вредоносных программ с виртуальной операционной системы. Он устанавливает программу, которая может получить доступ к жесткому диску и реестру компьютера, после чего мастер приступает к удалению вирусов вручную. Для начала специалист определяет название вредоносной программы, который в данный момент наносит вред компьютеру.

Как происходит заражение вирусами

Очень часто случается так, что компьютер начинает зависать, глючить и вести себя так как ему вздумается. Проще говоря, если компьютер ведет свою жизнь, то скорее всего, произошло заражение вирусами. Заражение происходит в различных случаях по разному, и виной этому в, основном, сами пользователи. Сегодня чаще всего заражение происходит из интернета. Стоит Вам только зайти на сайт с сомнительным содержанием как троян уже в Вашей операционной системе. Конечно, если установлен антивирус, риск заражения очень сильно снижается. Однако нет ничего идеального. Любой антивирус может пропустить вредоносную программу, и заражение произойдет очень быстро.

Помимо автоматических вирусов, которые могут автоматически попасть на компьютер с сайта, очень часто встречаются различные уловки на страницах в интернет. Пользователи самостоятельно кликают на заманчивые иконки, где им предлагают «супер новости» или просмотр «видео файлов». А чтобы открыть это видео, пользователю предлагается скачать и установить файл. Это, конечно же  – троян. После его скачивания происходит заражение компьютера, его блокировка и другие неприятные вещи.

Заражение со съемных носителей

Во время использования флешки на компьютере, который заражен вирусами, вредоносные программы проникают на съемный носитель, и флешка становиться потенциально опасной для других устройств, где она будет использоваться. При использовании зараженной флешки на компьютере, происходит автозапуск трояна. В этом процессе участие пользователя не требуется. Заражение происходит автоматически: оно будет распространяться на съемные носители, которые будут подключены к этому компьютеру.

Если среди выше описанных симптом заражения Вы находите те которые схожи по тем или иным признакам событиями, происходящими на Вашим компьютере, то скорее всего компьютер заражен вирусами. Однако не стоит расстраиваться: квалифицированному специалисту под силу справиться практически с любым, даже самым современным вирусом. Обращайтесь к нам и высококлассные специалисты избавят Вас от сложных поисков решения проблем заражения и в кротчайшие сроки очистят компьютер от вирусов.

Лечение вирусов

Под фразой «лечение вирусов» подразумевается лечение файлов, которые заразил троян. Если открыть такой файл, то запускается процесс повторного заражения. К примеру: на ноутбуке появилась программа, которая рассылает спам. Дополнительно он заражает документы программы word. Вы об этом не знаете и копируете зараженные файлы на флешку. Тем самым Ваша флешка становиться потенциально опасной для других компьютеров. Если запустить зараженный файл на другом ноутбуке, то и на нем появится червь, который будет также рассылать спам. После удаления вирусов необходимо обязательно вылечить все зараженные объекты. Иначе никакого смысла в удалении вирусов не будет. Заражение появится снова. Рассылка спама еще не самая страшная проблема, которая может произойти после заражения компьютера вирусом. Очень часто операционная система начинает зависать, пропадают фотографии и другие документы, происходит блокировка операционной системы и мошенники просят отправить денежное вознаграждение или платную смс, чтобы разблокировать баннер.

Удаление трояна

Троянская программа не попадает в группу обычных вирусов. Ее основная цель - это найти самое уязвимое место в компьютере для проникновения. Очень часто трояны маскируются под полезные программы, и вычислить их бывает очень сложно. Для удаления троянов применяется нестандартные действия со стороны специалистов. Даже антивирусы не всегда могут справиться с троянами.

Удаление сетевого червя

Почтовые или сетевые черви получили свое название из-за самостоятельного распространения. Они могут передаваться через интернет или по локальной сети. Если хотя бы на одном из офисных компьютеров появился сетевой червь, а на остальных компьютерах данной локальной сети нет соответствующей защиты, то через некоторое время можно получить заражение всего офисного компьютерного парка. Удаление сетевого червя производится несколькими способами: удаление вручную или автоматическое удаление с помощью специальной программы. Для сканирования операционной системы Windows и ликвидации сетевого червя необходимо установить на компьютер антивирусную программу с сетевым экраном, которая блокирует распространение сетевого червя, после чего уничтожает его.

Удаление шпионов

Программы «шпионы» на компьютере появляются не просто так. Они делятся на «залетные» и «целенаправленные». Залетные программы шпионы, как и обычные вирусы, собирают информацию о пользователе, введенных паролях и отправляют полученные данные своему владельцу. В основном это делается для дальнейшей рассылки спама.

Целенаправленные программы «шпионы», могут установить на компьютер или ноутбук специально те люди, которые хотят получить пароли пользователя от его почты, социальных сетей и так далее . К примеру, недавно у обслуживаемой сотрудниками СКП-Сервис компании, на компьютере генерального директора была обнаружена программа шпион, которая собирала информацию о паролях и отправляла исполнительному директору этой же компании. С какой целью он это делал неизвестно, но генеральный директор избавился от этого сотрудника. Бывает так, что программу шпион устанавливает на компьютер один из супругов, когда он или она не доверяет свой половине, и желает знать, чем та занимается в его отсутствие.

Чтобы удалить «шпиона» с компьютера, специалист выясняет, каким способом производится запуск исполняемого файла. Запускающийся файл приводит к месту расположения «шпиона». После этого мастер удаляет с компьютера все компоненты принадлежащие этой программе.

Удаление вируса autorun.ini

Многие современные вирусы научились автоматически копироваться на съемные носители и создавать файл для автоматического запуска autorun.ini. Если установить зараженную флешку в незараженный компьютер, происходит автозапуск вирусной программы. Антивирус часто удаляет только файл автозапуска с флешки, но сам вирус остается нетронутым. Поэтому удалять autorun.ini необходимо вручную, и не только текстовый, но и исполняемый файл, на который ссылается autorun.ini.

Профилактика после удаления вирусов

После удаления вирусов специалист обязательно проверяет наличие так называемых хвостов. Часто вирусы копируются несколькими копиями под разными именами, и порой обнаружить их бывает не просто. Чтобы не произошло повторного заражения, выполняется обязательная процедура полной проверки компьютера на вирусы. После удаления вирусов, необходимо проверить операционную систему на сбои. Если не желательное программное обеспечение повредило служебные файлы, которые отвечали за работоспособность windows, их необходимо восстановить. Далее следует проверить службы ОС. Они должны автоматически запускаться и работать без зависаний. Если какая-нибудь служба не запустилась, то специалист выясняет причину такого поведения данных программ, а затем приступает к ее устранению.